Hoy en día, tener máquinas disponibles las 24 horas ya no es suficiente. Lo que marca la diferencia es cómo las gestionas, cómo compras desde ellas y cómo fidelizas a los clientes. En u-Retail lo tenemos claro, por eso hemos desarrollado nuestra propia app: UNOBO CONNECT, un sistema completo que convierte cualquier punto de vending en una tienda inteligente y conectada.
UNOBO CONNECT no es una app más: es el centro de todo lo que hacemos. Nos permite mejorar la experiencia de compra, optimizar la gestión diaria del negocio y ofrecer ventajas reales tanto para quienes compran como para quienes gestionan. Y sí, ya está en funcionamiento en nuestras máquinas.
Todo empieza con un escaneo
Con solo escanear un código QR, cualquier cliente puede acceder al catálogo completo de productos en su móvil. Desde ahí puede ver precios, imágenes, descripciones detalladas y añadir al carrito lo que desee. Todo en una interfaz fluida y moderna que hace que comprar en una máquina sea tan cómodo como hacerlo desde casa.
Una vez elegido el producto, el pago se realiza directamente desde el móvil, sin tocar la máquina. UNOBO CONNECT permite abonar con tarjeta, Bizum, Apple Pay, Google Pay o wallet digital. Rápido, higiénico y seguro. Además, el sistema recuerda tus productos favoritos y te permite repetir pedidos sin complicaciones.
Más ventas, menos complicaciones
UNOBO CONNECT también es una herramienta muy potente para quienes gestionamos estas tiendas. Desde el panel de control, podemos ver el stock en tiempo real, consultar ventas, recibir alertas de reposición y acceder a estadísticas detalladas sobre lo que más se vende.
Toda esta información nos permite tomar decisiones más acertadas, optimizar el surtido de cada máquina y reponer solo lo que realmente se necesita. Así reducimos el desperdicio, ganamos en eficiencia y aumentamos la rentabilidad sin tener que estar físicamente en el punto de venta.
Seguridad, automatización y sugerencias inteligentes
La app incluye un sistema de verificación de edad biométrica, que autoriza la compra de productos restringidos como CBD, tabaco o artículos eróticos. Así garantizamos el cumplimiento legal sin necesidad de personal ni supervisión constante. El cliente valida su edad una sola vez y ya puede comprar con total libertad.
Además, gracias a la función de venta sugerida, UNOBO CONNECT analiza el historial de compras y propone productos al usuario que encajan con sus preferencias. Esto mejora la experiencia de compra, hace que el cliente descubra nuevos productos y nos ayuda a vender más sin esfuerzo adicional.
Más fidelidad, más recompensas
Una de las funciones más valoradas por nuestros clientes es la Tienda de Puntos. Cada compra genera puntos que se acumulan y luego pueden canjearse por descuentos, promociones o regalos. Es una forma simple y efectiva de agradecer cada visita y fomentar que el cliente vuelva.
En fechas especiales como el Black Friday, UNOBO CONNECT también permite lanzar campañas automáticas con descuentos directos desde la app. Esto nos da una herramienta de marketing interna, rápida y sin costes adicionales, que funciona incluso cuando estamos durmiendo.
En u-Retail apostamos por soluciones que realmente aporten valor. Y UNOBO CONNECT es una muestra de ello: una app creada por nosotros, pensada para sacar el máximo partido a cada tienda vending 24h. Si estás pensando en emprender o en mejorar la gestión de tus máquinas, esta es la herramienta que lo cambia todo.